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滴滴:司机有权拒载不佩戴口罩的乘客

  全国的疫情已经进入关键时期,随着返程复工陆续回归正常,道路交通流量明显增加,人们对出行的需求越来越旺盛。在此期间,网约车成为许多人的出行首选。今日,滴滴发布消息称,对于疫情期间不佩戴口罩的乘客,司机有权拒载(取消订单)。为避免耽误行程,请一定佩戴口罩出行。

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  早在1月24日,滴滴就上线了《司机不戴口罩管控规则》,通过AI人脸识别、出车照片质检、乘客评价等检测方式,要求司机严格按照规定正确佩戴口罩进行服务,如未遵循该规则,将被暂停运营;根据防疫工作要求,1月25日,滴滴紧急评议并上线了《乘客不戴口罩,司机可无责取消》规则,其中指出司机拒载未佩戴口罩的乘客后,可通过申诉方式免除责任。

  自启动疫情防护应对以来,滴滴共推出了“司乘必须佩戴口罩、司机体温需上报、车内勤消毒和勤通风,以及免费安装车内防护膜”五项防护措施。截至目前,滴滴已在全国185个城市建立防疫服务站,为坚守在服务一线的司机免费发放防护口罩,并提供车辆消毒服务。

  近日,中国疾控中心提出,出租车、网约车要做好以下几个方面的工作:1、确保司机无感染,可以建立健康申报制度,进行体温检测,司机必须全程戴口罩,保持手部卫生;2、车辆每日出车前需要对门把手、座位、扶手等位置做清洁消毒处理;3、行驶过程中如果条件允许、车外温度适宜,尽量开窗通风;4、乘客上车前先打开门一两分钟,使空气交换,或用消毒纸巾对可能碰到的位置做擦试消毒,乘客须全程佩戴口罩,乘坐结束后要做手部卫生;5、提倡无接触式付费。
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